與處方者交流

我們與專業醫護人員交流和合作時,首要是保持透明度,以誠信行事,並且時刻將病人利益放首位。

製藥公司擔當著一個很重要的角色 - 向專業醫護人員提供準確、高質素的處方藥物及疫苗的資訊。

這種關係是醫療科學發展,以至滿足病人及公眾健康的需要,都是至為重要

我們相信這種關係對於醫療科學發展,以至滿足病人及公眾健康的需要,都是至為重要。

我們亦留意到公眾日益關注目前同業支持專業醫護人員接受醫療教育和資訊的方式,可能會不當地影響處方決定。

潛在利益衝突已足以令病人對醫生提供的藥物資訊存疑。所以,我們絕不能夠讓病人對我們和醫護人員失去信任。

2013年㡳,我們公佈了三個領先行業的改革,改變了我們與專業醫護人員的交流方式

2013年底,我們公佈了三個領先行業的改革,改變了我們與專業醫護人員的交流方式,以釋除疑慮。我們希望病人有信心,當專業醫護人員處方GSK藥物或疫苗時,都是出於強而有力的科學數據及專業醫療知識而作的決定。

首先,我們為銷售團隊推出新的薪酬機制:

  • 由2015年1月開始,直接面對顧客的GSK銷售代表或他們的上司,都不會按個人銷售目標計算獎金,而是評核他們的技術知識、是否有能力向醫護人員提供更高質素的支援以協助他們改善對病人的照顧,以及其他全面的業務績效指標,然後才決定他們所得到的奬勵收入。

第二,我們以新方式支持獨立的醫療教育:

  • 我們相信行業對支持專業醫護人員接受醫療教育,以及接收有關疾病、診斷及治療的資訊方面擔當著重要的角色。我們支持醫療教育的承諾不變,將繼續支持專業醫護人員參加科學會議,但會由獨立的第三方協調。專業醫護人員可直接向這些第三方申請,由第三方決定資助對象。

第三,到2016年我們將停止向代表公司發言的專業醫護人員直接給予酬金:

  • 為了釋除外界對醫護處方決定或承受不當影響的疑慮,並且增加我們在市場推廣及教育工作上的透明度,我們逐步停止向就GSK處方藥物及疫苗發言的專業醫護人員直接給予酬勞。反之,我們發展新的數碼、個人化及實時的系統,改善我們向專業醫護人員提供資訊的方法。GSK聘用的專家醫生將會有較多時間與同業討論及解答關於我們藥物的問題。

專業醫護人員一直是GSK的重要伙伴,我們將繼續向必須出席或參與我們非推廣活動的專業醫護人員提供酬金,這些活動包括:

  • 進行GSK資助的臨床研究
  • 協助我們深入了解指定疾病及病人護理的諮詢活動及市場研究

我們承諾向公眾披露向健康護理專業人士支付的酬金。查閱更多關於我們公開透明的資料披露政策,請按這裏